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北京跑腿挂号服务机构北京破解看病难看病贵
2014-01-13 12:24:25

2013年,北京继续深化公立医院改革,不断推出便民惠民相关举措:挂号可以电话和网络提前预约了、常用药药费降了、慢性病人有自己的“家庭医生”了、重大疾病不会因病返贫了、老百姓的评价也越来越好了……

快捷了 预约挂号后不用再排长队

2013年12月27日早上,朝阳医院挂号大厅并没有出现挂号长队。家住朝阳区石佛营的小唐来到医院看病。与过去不同的是,小唐7天前就已经通过电话预约挂号,她到医院看病就不用排队挂号,只需人工或自助取号处取号便可以直接就诊。“以前在拥挤喧嚣的挂号大厅等上4个小时,大半天就没了,现在几乎全省下来了。就是挂专家号也不像以前了,以前早上4、5点就到医院排队,排到下午7、8点都不一定挂的上专家号。现在至少我能提前知道能不能挂的上专家号。”

小唐口中说的“预约挂号”,是北京市缓解大医院挂号难问题采取的措施之一。从2011年7月28日起,北京市就启动了“预约挂号统一平台”,面向公众免费提供“电话预约”和“网络预约”两种服务方式。同时,医疗机构还提供了现场预约、医生诊间预约、社区转诊预约和复诊预约等多种预约诊疗服务。北京市卫生局数据显示,北京共有146家医院医院接入平台提供预约挂号服务,其中三级医院66家,二级医院80家。预约挂号平台平均每天放号总量超过10万个。

更让小唐开心的是,北京预约挂号的范围将扩至各大医院的双休日门诊号源。据北京市卫生局新闻发言人钟东波在全市预约挂号工作情况通报会介绍,凡是推出双休日门诊的医院,要将相应科室的普通号源投放到预约挂号平台,供患者参考预约。而此前,患者只能预约周一至周五的门诊号。“今后,看病就更方便了,不用非得在工作日请假来看病了。”小唐高兴地说。

另据了解,日前,天坛、积水潭、妇产医院等13家医院16个院部开通京医通卡服务。京医通项目以实名制就诊卡为载体,搭载跨院结算、电子钱包等功能,可在已上线京医通项目的医院实现挂号、缴费、打印报告单等诊疗功能。该项目可将患者排队时间节省1/3。

方便了 大医院牵手社区医院分级就诊

患者大病小病都一窝蜂涌入三级医院、挤在专家号看病也曾是北京就医难题之一。

针对上述难题,北京明确提出“家庭医生式服务进社区”的概念,希望通过家庭医生一对一的服务,鼓励居民遇到感冒等小病不再去大医院排队挂号,而是通过自己的家庭医生拿药治疗;鼓励高血压、糖尿病、冠心病患者在社区接受全科医生的疾病管理和健康指导,最终形成“分级就诊、双向转,诊、康复在社区”。

家住朝阳区定福庄的董阿姨患高血压多年,每月都要到家附近的  社区医院定福庄西里社区卫生服务站复诊。1年前,她试着预约了该社区医院的一对一服务的“家庭医生”何医生, 董阿姨从检查到开药都由何医生负责,现在两个人相处得已经跟朋友一样了。“像我们这种慢性病,平常也就是拿个药再问问大夫应该注意什么,但挂号很难。签约社区医院的家庭医生以后,就方便多了。医生对我的病也知根知底,能对症下药,又能根据我的病情随时调整。”

北京跑腿挂号服务机构转载:据媒体报道,像董阿姨这样的市民签约“家庭医生”式服务模式正在北京大范围铺开。北京全市已组建家庭医生式服务团队3000余个,累计签361万户居民,759万余人。其中,65岁以上老年人和四种慢性病患者等重点人群签约率达70%以上。

除“家庭医生”外,为引导市民层级就医,避免集中于大医院,北京出台《北京市区域医疗联合体系建设指导意见》,推广由大医院“牵手”二级医院和社区医院组成的“医联体”服务模式,包含在社区医院与大医院之间建立双向转诊通道,请大医院专家到社区医院坐诊等。即患者首诊在医联体内的任何一家社区卫生服务中心或二级医院,需进一步到联盟内的三级医院就诊,可走预约挂号“绿色通道”,预约大医院相应的专家。据悉,到明年6月,每个区县至少将有一个区域医疗联合体。2016年底前,全市医联体的数量将达到50个左右,争取实现居民全覆盖。

北京跑腿挂号服务机构:http://www.beijingguahao.cn


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